Mardi
Le premier jour de mon stage, j’ai fais connaissance de l’équipe de la compagnie du lit. Après ceci, j’ai fais un repérage des lieux comme où on entrepose les matelas et autres accessoires de literies, de plus j’ai pris connaissance de la gamme de produits. Ensuite mon tuteur de stage m’a fait un petit topo sur les offres de l’entreprise, les différents services proposés et de sa politique ainsi que les valeurs qu’elle souhaite transmettre.
Ensuite je suis partie dans une déchèterie, cela m’a permis de faire la connaissance d’un membre de l’équipe
Ce début d’après midi je suis resté en boutique, cela m’a permis de voir les procédés de ventes (comment les clients sont accueillis, comment leurs demandes sont traitées et comment les offres sont proposées). Ensuite plus tard on est partie en livraison sur Ploemeur
Mercredi
Pour ce deuxième jours de stage, on m’a expliqué une partie de la technicité d’un matelas. Celui ci se décompose en plusieurs parties:
- Le coutil : Le coutil est la partie visible du matelas, le tissu qui l’enveloppe.
- L’accueil : l’accueil correspond a la partie supérieur du matelas, elle est la première chose que l’on ressent qu’on l’on se pose sur celui ci. Elle justifie souvent le prix du matelas (l’épaisseur, la qualité des garnissages ainsi que de la sophistication). L’accueil facilite la circulation sanguine au point de compression. Le garnissage de l’accueil permet d’uniformiser le soutien, assurer le confort plus ou moins moelleux et pour finir l’isolation thermique.
- Le soutien : le soutien d’un matelas offre un zone généralement souple au niveau des épaules et un zone ferme au niveau des lombaires. Le soutien exerce différentes pressions sur le corps pour maintenir dans une position idéale. Dans la plupart des cas le soutien est composé entre 3 et 5 zones de confort. Le confort optimal est obtenu quand la courbure naturelle du dos est la même que quand on est debout.
Ensuite on a réceptionné une grosse commande, il fallait entreposer les différents produit par modèle.
Pour le reste de la journée je suis reste de la journée je suis resté en boutique, j’en ai profité pour apprendre ces spécificités sur un documents qu’on m’avait imprimés.
Jeudi
Ce Jeudi matin je suis resté en boutique, on m’a expliqué comment les commandes été traitées et classés. Ensuite je suis resté avec l’équipe pour voir les négociations clients.
L’après midi je suis partie en livraison sur Lorient
Je suis ensuite retourné en boutique ou j’ai testé différents matelas pour connaitre leur confort.
Vendredi
Aujourd’hui on m’a donné un cours sur les différentes matériaux qui compose un matelas.
Le latex : le latex est la matière la moins utilisé aujourd’hui. Il existe deux type de latex, le latex naturel et le latex synthétisé. Le latex a une durée d’environ 7 ans, de plus le latex continue de s’affaisser même si personne ne l’utilise. il a aussi des propriété très élastique, le latex naturel est une matière très ventilés en revanche celui synthétisé l’est moins.
la matière alvéolaire : le matelas alvéolaire ont une durée de vie de 10 à 12 ans. Cette matière a une densités variable, cela va de 25kg/m3 a 60KG/m3. cette matière est peu couteuse est peut être associés à la matière viscoélastique.
La matière viscoélastique : La matière viscoélastique appelé aussi à mémoire de formes a une densité bien plus supérieur à la matiere alvéolaire. Cette matière a pour particularité de toujours se déformer et d’opposer aucune résistances a la force qu’on lui impose, cela a pour effet d’envelopper une personne qui s’allonge dedans. Cette matière doit toujours etre associés a une autre car elle ne soutien absolument pas la personne dessus, de plus elle est thermosensible ce qui oblige les matelas fait de cette matière d’avoir un grosse ventilation.
Je suis ensuite resté en boutique et j’ai accompagné l’équipe dans leurs taches
Samedi
Ce samedi je me suis fais un plan du magasin où j’ai répertorier chaque matelas ainsi que leur caractéristique. Je suis ensuite partie en livraison sur Lorient
Ensuite je suis retourné en boutique, j’ai testé les matelas pour me faire une idée de leur confort et pour ensuite pouvoir mieux répondre aux demandes des clients. Ensuite je suis resté avec l’équipe pour assister au ventes.